La aerolínea low cost Flybondi sigue generando inconvenientes para los pasajeros y preocupaciones en el sector turístico debido a las demoras y cancelaciones de vuelos, una situación que ha empezado a afectar gravemente a los prestadores de servicios turísticos, especialmente en destinos como Bariloche. Las imágenes de pasajeros varados y deambulando por los aeropuertos se han repetido con frecuencia, lo que motivó a las cámaras empresarias de la ciudad a emitir un comunicado conjunto para alertar sobre las serias consecuencias que estos problemas pueden tener para la industria.
Según informó LPO, la Cámara de Turismo, la Cámara de Comercio e Industria, y la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Bariloche expresaron su preocupación por las cancelaciones de vuelos de Flybondi, que se han caracterizado por su falta de previsibilidad, la ausencia de información clara y la gestión inadecuada de soluciones alternativas para los viajeros afectados. "Esta situación impacta negativamente en la experiencia de quienes visitan la ciudad y afecta directamente a los prestadores de servicios turísticos", indicaron en el comunicado, haciendo un llamado a las aerolíneas a comprometerse con la calidad del servicio.
Las cámaras empresarias reclamaron a Flybondi que se informe públicamente sobre las causas de las cancelaciones y las medidas que se están tomando para evitar que esta situación se repita. Además, pidieron que la aerolínea refuerce sus canales de comunicación con los pasajeros, estableciendo protocolos de atención al cliente más efectivos y garantizando la previsibilidad en sus operaciones.
En paralelo, un informe reciente de la consultora Adventus Argentina, que mide la puntualidad de las aerolíneas, reveló que Flybondi ha empeorado sus índices de cumplimiento, con un aumento del 29% en las cancelaciones de vuelos, mientras que otras aerolíneas como Aerolíneas Argentinas y Jetsmart lograron reducir sus vuelos cancelados en un 77% y 20%, respectivamente. Este dato refleja una tendencia preocupante para la low cost, que ha incumplido con 70 vuelos programados en las últimas 48 horas en las bases de Aeroparque y Ezeiza.
